Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie FolioPet Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf bei foliopet.shop tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht und greifen Sie nicht darauf zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden: Um die Dienste bereitzustellen, erfassen und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die von uns erfassten und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Dienste zu schützen oder zu verteidigen Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen. Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen verknüpft sind, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen. Zu den Informationen, die Sie direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

Grundlegende Kontaktinformationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail. Bestellinformationen wie Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Kontoinformationen wie Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen. Kaufinformationen, z. B. welche Artikel Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen. Kundensupportinformationen, beispielsweise Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns einbeziehen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden. Bestimmte Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Cookies sammeln. Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten. Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Lieferanten und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln können, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify. Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unsere Anforderungen zu erfüllen Vertrag mit Ihnen. Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, erfassen wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, möglicherweise automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, SDKs usw. Bibliotheken und Cookies von Drittanbietern. Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Dienste für Sie, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Ihre Retouren, Ihren Umtausch oder andere Transaktionen. Ihr Konto erstellen, pflegen und anderweitig verwalten, den Versand arrangieren, Rückgaben und Umtausch ermöglichen und Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen ermöglichen. Vermarktung und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und sich für ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Sie zu reagieren, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir verwenden, um unseren Shop mit Shopify zu betreiben, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir gestatten möglicherweise auch Dritten und Dienstanbietern, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch über die Steuerelemente Ihres Browsers so konfigurieren, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass sich das Löschen oder Blockieren von Cookies negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken und dazu führen kann, dass bestimmte Features und allgemeine Funktionen der Dienste nicht mehr funktionieren, sodass sie nicht mehr korrekt oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise an unsere Werbepartner.

So geben wir personenbezogene Daten weiter: Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand). Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Wenn Sie uns mit Ihrer Zustimmung die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anweisen, anfordern oder uns anderweitig zustimmen, beispielsweise zum Versand von Produkten an Sie oder durch die Nutzung von Widgets oder Social-Media-Login-Integrationen. Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an der Führung eines erfolgreichen Unternehmens. Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um allen geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste zu schützen oder zu verteidigen, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer. In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet durch *) über Benutzer für die oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offengelegt:

Kategorie

Empfängerkategorien

Identifikatoren wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen. Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundensupportinformationen. Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Daten, die von Anbietern und Dritten verwendet werden, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter) Vertriebs- und Marketingpartner Verbundene Unternehmen Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht weiter, um Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Eigenschaften zu ziehen.

Benutzergenerierte Inhalte Die Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzergenerierte Inhalte an einen öffentlichen Bereich der Dienste zu übermitteln, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und wir können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen lesen. Wir geben keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können ohne Nutzungsbeschränkung auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern solcher Plattformen Dritter eingesehen werden durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links durch uns stellt an sich keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie dieser Begriff nach geltendem Recht definiert ist).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unzerbrechlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen mit uns zu kommunizieren.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob die Informationen erforderlich sind, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, sie gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

Auskunfts-/Wissensrecht. Möglicherweise haben Sie das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten zu der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben. Recht auf Löschung. Möglicherweise haben Sie das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Recht auf Berichtigung. Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren. Recht auf Portabilität. Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten weitergeben. Recht, den Verkauf oder die Weitergabe oder gezielte Werbung Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze als „gezielte Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem globalen Datenschutz-Opt-out-Präferenzsignal besuchen, abhängig von Ihrem Standort, dies automatisch als eine Aufforderung zum Deaktivieren des „Verkaufs“ oder „Teilens“ von Informationen für das Gerät und das Gerät behandeln Browser, mit dem Sie die Website besuchen. Recht, die Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken und/oder zu verweigern. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unsere Nutzung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das Maß beschränken, das für die Erbringung der Dienste oder die Bereitstellung von Waren erforderlich ist, die von einer durchschnittlichen Person vernünftigerweise erwartet werden. Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einstellen oder einschränken. Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir uns weigern, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten. Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Werbe-E-Mails zu erhalten, senden wir Ihnen möglicherweise dennoch E-Mails ohne Werbezwecke zu, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben. Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung dieser Rechte diskriminieren. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Agenten annehmen, müssen wir von dem Agenten den Nachweis erbringen, dass Sie den Agenten ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

Wir nutzen Shopify-Werbedienste wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites Dritter sehen, zu personalisieren. Um zu verhindern, dass Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, Ihre persönlichen Daten für solche Zwecke verwenden, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en .

Beschwerden Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Benutzer Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich in die Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, den EU-US-Datenschutzschild (sofern zutreffend) oder jeden anderen von der Europäischen Kommission oder den jeweiligen örtlichen Behörden genehmigten Übertragungsmechanismus Aufsichtsbehörde.

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:


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Telefon: +33 06 51 13 87 02