Conditions générales d'utilisation
APERÇU:
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre "Service" et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation ("Conditions générales", "Conditions"), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
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Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils qui sont ajoutés au magasin actuel sont également soumis aux Conditions générales d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer une partie quelconque de ces Conditions générales d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les modifications. Votre utilisation continue du site Web ou l'accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue l'acceptation de ces modifications.
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SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNEEn acceptant ces Conditions générales d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) dans l'utilisation du Service.
Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou tout code d'une nature destructive.
Une violation ou violation de l'une des Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit), peut être transféré sans cryptage et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour plus de commodité seulement et n'affecteront pas ou ne limiteront pas autrement ces Conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni à des fins d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seul fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information principales, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le matériel de ce site se fait à vos propres risques.
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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 - PRODUITS ET SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à un retour ou un échange uniquement selon notre politique de remboursement.
Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur d'ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou de tarifs des produits sont sujettes à modification à tout moment sans préavis, à la seule discrétion de notre part. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment notre site de base de données client ou d'envisager la création d'un deuxième site jugé plus performant. Cette décision pourrait découler de l'évolution technologique ou de besoins spécifiques de notre entreprise. Nous tenons à souligner que nous n'avons aucune obligation de fournir un remboursement pour ce type d'action, tant que le service vendu au client reste opérationnel. De plus, il est important de noter que nous n'avons aucune obligation de fournir aux clients un modèle de remplacement connecté au nouveau site. Cependant, dans un objectif de satisfaction client et d'amélioration continue, nous pourrions envisager, à l'avenir, d'offrir gratuitement un modèle de remplacement aux acheteurs de la première version. Nous nous engageons ainsi à maintenir la qualité de notre service tout en explorant des possibilités d'amélioration continue pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
1. Introduction au QR-Code
Bienvenue et merci d'utiliser notre gamme de sécurité FolioPet, elle même associé au QR Code unique. Ces termes et conditions régissent l'utilisation de ce QR Code et définissent les droits et responsabilités entre FolioPet et l'utilisateur du QR Code.
2. Utilisation du QR Code
2.1 Le QR Code fourni est unique et associé à un client spécifique.
2.2 Le client est seul responsable de la confidentialité et de la sécurité du QR Code. FolioPet ne sera pas tenue responsable de toute utilisation non autorisée du QR Code.
3. Modification du QR Code
3.1 Le QR Code peut être modifié par le client à tout moment.
3.2 FolioPet se réserve le droit de modifier le QR Code dans des circonstances exceptionnelles, telles que des problèmes techniques ou des exigences légales.
3.3 Nous nous réservons expressément le droit de procéder à des modifications de la couleur de l'article dans le but d'améliorer sa durée de vie ou son utilisation générale, lorsque cela est jugé possible et bénéfique.
4. Remboursements
4.1 En accord avec l'article L-221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement ne sera effectué une fois que le QR Code unique a été généré (sauf en cas de non-conformité). Il est à noter que le QR Code sera généré dans les 24 heures suivant la validation de la commande par le client.
4.2 Les demandes de remboursement en cas de non-conformité doivent être adressées à admin@foliopet.com dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
5. Responsabilités
5.1 FolioPet décline toute responsabilité en cas de perte, de vol, ou d'utilisation non autorisée du QR Code après sa génération.
5.2 FolioPet ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou immatériels résultant de l'utilisation du QR Code.
6. Modifications des Termes et Conditions
6.1 FolioPet se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via e-mail.
6.2 L'utilisation continue du QR Code après de telles modifications constitue l'acceptation des termes révisés.
SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournie au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat actuelles, complètes et exactes pour toutes les achats effectués sur notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
SECTION 7 - OUTILS EN OPTION
Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni entrée.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons un accès à de tels outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels de tiers.
L'utilisation par vous des outils en option proposés par le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé avec et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le (s) fournisseur (s) tiers pertinent (s).
Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions générales d'utilisation.
SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS
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SECTION 9 - COMMENTAIRES, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement dans n'importe quel support tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité de tout commentaire; (2) de verser une compensation pour tout commentaire; ou (3) de répondre à tout commentaire.
Nous pouvons, mais nous n'avons aucune obligation de surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, être illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tierces parties, y compris le droit d'auteur, la marque déposée, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, faire semblant d'être quelqu'un d'autre que vous-même, ou induire en erreur quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune obligation pour tout commentaire publié par vous ou par un tiers.
SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre soumission d'informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici: Politique de confidentialitéSECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées à des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d'expédition de produits, des délais de livraison et des disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, et de changer ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si les informations dans le service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
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SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes conditions d'utilisation, vous êtes interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales; (b) pour solliciter autrui à accomplir ou à participer à des actes illégaux; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi, ou ordonnance locale, fédérale ou étatique; (d) pour porter atteinte ou enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnie, de la race, de l'âge, de l'origine nationale, ou de l'invalidité; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web, ou d'Internet; (h) pour recueillir ou suivre les informations personnelles d'autrui; (i) pour envoyer des spams, du hameçonnage, du pharming, du prétexte, de l'araignée, du crawl, ou du grattage; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web, ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint l'une des utilisations interdites.
SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 15 - INDEMNITÉ
Dans l'éventualité où une disposition de ces conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée de ces conditions d'utilisation, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.
Ces conditions d'utilisation sont en vigueur à moins d'être résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter une modalité ou une disposition de ces conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous demeurerez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation; et/ou nous pouvons également vous interdire l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 17 - ACCORD INTÉGRAL
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions d'utilisation et toute politique ou règle opérationnelle publiée par nous sur ce site ou concernant le service constituent l'accord complet et la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.
SECTION 18 - DROIT APPLICABLE
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
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