Termos de serviço
VISLUMBRE:
Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo nosso, está a participar no nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado por estes termos e condições de utilização ("Termos e Condições", "Termos"), incluindo quaisquer termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os usuários do Site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos e Condições de Uso cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do Site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos de Uso. Se não concordar com todos os termos e condições deste Contrato, não poderá aceder ao Website ou utilizar os Serviços. Se estes Termos de Utilização forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Utilização.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja atual também estão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Uso a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Utilização, publicando atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para alterações. O seu uso continuado ou acesso ao Website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.
SECÇÃO 1 - TERMOS E CONDIÇÕES DA LOJA ONLINEAo concordar com estes Termos de Utilização, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que os seus dependentes menores utilizem este site.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, ou violar as leis de sua jurisdição (incluindo, mas não limitado a leis de direitos autorais) no uso do Serviço.
Você não deve transmitir quaisquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (com exceção das informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e pode envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito da nossa parte.
Os títulos usados neste Contrato são incluídos apenas por conveniência e não afetarão ou limitarão estes Termos.
SECÇÃO 3 - EXATIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atualizadas. O material neste site é fornecido apenas para fins de informação geral e não deve ser invocado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter algumas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar as informações em nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso site.
SECÇÃO 4 - ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SECÇÃO 5 - PRODUTOS E SERVIÇOS
Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do Website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa política de reembolso.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produtos ou serviços feita neste site é nula onde for proibida.
Nós não garantimos que a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou outro material comprado ou obtido por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
Reservamo-nos o direito de modificar o nosso site de base de dados de clientes a qualquer momento ou considerar a criação de um segundo site considerado mais eficiente. Esta decisão pode ser o resultado de desenvolvimentos tecnológicos ou necessidades específicas da nossa empresa. Gostaríamos de enfatizar que não temos obrigação de fornecer um reembolso para este tipo de ação, desde que o serviço vendido ao cliente permaneça operacional. Além disso, é importante notar que não temos nenhuma obrigação de fornecer aos clientes um modelo de substituição conectado ao novo site. No entanto, com o objetivo de satisfação do cliente e melhoria contínua, podemos considerar, no futuro, oferecer um modelo de substituição gratuito aos compradores da primeira versão. Estamos empenhados em manter a qualidade do nosso serviço, explorando oportunidades de melhoria contínua para melhor atender às necessidades dos nossos clientes.
1. Introdução ao QR-Code
Bem-vindo e obrigado por usar a nossa gama de segurança FolioPet, que está associada ao QR Code exclusivo. Estes termos e condições regem o uso deste QR Code e definem os direitos e responsabilidades entre a FolioPet e o usuário do QR Code.
2. Utilização do QR Code
2.1 O QR Code fornecido é único e associado a um cliente específico.
2.2 O cliente é o único responsável pela confidencialidade e segurança do QR Code. A FolioPet não se responsabiliza por qualquer uso não autorizado do QR Code.
3. Modificação do QR Code
3.1 O QR Code pode ser alterado pelo cliente a qualquer momento.
3.2 A FolioPet reserva-se o direito de alterar o QR Code em circunstâncias excecionais, tais como problemas técnicos ou requisitos legais.
3.3 Reservamo-nos expressamente o direito de alterar a cor do artigo com o objetivo de melhorar a sua vida útil ou utilização geral, sempre que tal seja considerado possível e benéfico.
4. Reembolsos
4.1 De acordo com o Artigo L-221-28 do Código do Consumidor, não serão efetuados reembolsos após a geração do QR Code único (exceto em caso de incumprimento). Note-se que o QR Code será gerado no prazo de 24 horas após a validação da encomenda pelo cliente.
4.2 Os pedidos de reembolso em caso de incumprimento devem ser feitos à admin@foliopet.com no prazo de 14 dias a contar da receção do produto.
5. Responsabilidades
5.1 A FolioPet não se responsabiliza por perda, roubo ou uso não autorizado do QR Code após sua geração.
5.2 A FolioPet não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, consequenciais ou imateriais resultantes do uso do QR Code.
6. Alterações aos Termos e Condições
6.1 A FolioPet reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. Os usuários serão notificados das alterações por e-mail.
6.2 O uso continuado do QR Code após tais alterações constitui aceitação dos termos revistos.
SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de uma alteração ou cancelamento de uma encomenda, podemos tentar notificá-lo contactando o endereço de e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e suas datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Reembolso.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos ou temos qualquer controlo ou controlo.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.
O uso das ferramentas opcionais oferecidas pelo Site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve garantir que está familiarizado e concorda com os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) de terceiros relevante(s).
Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Estas novas funcionalidades e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Utilização.
SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES A TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links para terceiros neste site podem redirecioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados conosco. Não somos responsáveis por rever ou avaliar o conteúdo ou a precisão, e não temos nem teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Nós não somos responsáveis por quaisquer danos ou danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de participar em qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro em questão.
SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTROS ENVIOS DE USUÁRIOS
Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, "Comentários"), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer Comentários que você nos transmita. Não somos nem seremos obrigados (1) a manter a confidencialidade de quaisquer Comentários; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou violar a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Uso.
Concorda que os seus Comentários não violarão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marca registada, privacidade, personalidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda ainda que seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, ou conterão quaisquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém além de si mesmo ou enganar quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua precisão. Nós não somos responsáveis e não assumimos nenhuma obrigação por quaisquer comentários postados por você ou terceiros.
SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da Loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que pode consultar aqui: Política de PrivacidadeSECÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Pode haver momentos em que as informações em nosso site ou no Serviço contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado forem imprecisas a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo depois de ter feito a sua encomenda).
Não temos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização ou data de atualização especificada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram alteradas ou atualizadas.
SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Além das outras proibições estabelecidas nestes Termos de Uso, você está proibido de usar o Site ou seu Conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a terceiros que pratiquem ou participem de atos ilegais; ((c) violar qualquer regulamento, regra, lei ou decreto local, federal ou estadual; (d) para infringir ou infringir os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; f) Apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de uma forma que afete adversamente a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) para coletar ou rastrear as informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexto, spidering, crawling ou scraping; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de cessar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.
SEÇÃO 13 - RENÚNCIA DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Nós não garantimos, representamos ou garantimos que o seu uso do nosso Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do Serviço sejam precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos descontinuar o Serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços entregues a você através do Serviço são (a menos que expressamente declarado por nós) fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias implícitas ou condições de comercialização, comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, propriedade e não infração.
Em nenhum caso a FolioPet, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer outros danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos Serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do Serviço ou de quaisquer produtos, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer dano ou perda de qualquer tipo incorridos como resultado do uso do Serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo se avisado da possibilidade de tal. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar a FolioPet e nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, para o
inofensivo de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Uso ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.
SECÇÃO 15 - INDEMNIZAÇÃO
No caso de qualquer disposição destes Termos de Utilização ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, aplicável na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Utilização, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.
SECÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes contratadas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste Contrato para todos os efeitos.
Estes Termos de Uso são efetivos, a menos que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Uso a qualquer momento, notificando-nos que você não deseja mais usar nossos serviços, ou quando você parar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Uso, também poderemos rescindir este Contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão; e/ou também podemos proibi-lo de aceder aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Utilização não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste Site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, qualquer versão anterior dos Termos de Utilização).
Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Utilização não deve ser interpretada contra o grupo de redação.
SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
SECÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE UTILIZAÇÃO
Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Uso a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Uso, publicando as atualizações e alterações em nosso site. É da sua responsabilidade verificar o nosso site periodicamente para alterações. O uso continuado do nosso site ou serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Utilização constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Os nossos dados de contacto são os seguintes:admin@foliopet.com
Telefone: +33 06 51 13 87 02